Datenschutzerklärung

Gültig ab 1. September 2023 — basierend auf dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG / revDSG)

1. Verantwortliche Stelle

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir tatsächlich brauchen, speichern sie nur so lange wie nötig und schützen sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erhoben, die für den Betrieb der Website notwendig sind:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Referrer-URL (von welcher Seite du kommst)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen gelöscht.

3.2 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

3.3 Bei einer Versicherungsberatung

Im Rahmen der Versicherungsberatung und -vermittlung erheben wir zusätzlich Daten, die für die Offerterstellung und den Vergleich von Versicherungsangeboten notwendig sind. Dazu können gehören:

• Persönliche Angaben (Geburtsdatum, Zivilstand, Nationalität, Aufenthaltsstatus)
• Adressdaten
• Angaben zur beruflichen und finanziellen Situation
• Gesundheitsrelevante Angaben (nur bei Lebens- und Personenversicherungen, nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung)
• Angaben zu bestehenden Versicherungen
• Unternehmensangaben bei KMU-Kunden (Branche, Mitarbeiterzahl, Lohnsumme)

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten deine Personendaten für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Durchführung von Versicherungsvergleichen und Erstellung von Offerten
• Vermittlung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
• Versand von Informationen, die du angefordert hast
• Betrieb und Verbesserung unserer Website
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (insbesondere FINMA-Vorschriften)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistung notwendig ist. Konkret:

• An Versicherungsgesellschaften — um Offerten einzuholen und Verträge abzuschliessen (nur mit deinem Wissen und deiner Zustimmung)
• An Hosting- und IT-Dienstleister — die unsere Website und Systeme betreiben (mit Auftragsbearbeitungsvertrag)
• An Behörden — wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Wir bemühen uns, deine Daten ausschliesslich in der Schweiz zu speichern und zu bearbeiten. Sollte eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau notwendig sein, stellen wir durch geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass deine Daten angemessen geschützt sind.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach dem Schliessen des Browsers gelöscht.

Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Sollte sich dies ändern, werden wir dich vorher informieren und deine Einwilligung einholen.

8. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), Zugangskontrollen und regelmässige Sicherheitsprüfungen.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern deine Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Versicherungsbereich gelten teilweise Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz hast du folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten.
• Berichtigungsrecht: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Datenherausgabe: Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben.
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Bearbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.

Richte deine Anfrage bitte an datenschutz@e-broker.ch oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

11. Aufsichtsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich in geeigneter Weise.

Stand: Juni 2026